Ένας επαγγελματίας ο οποίος διατηρεί λογιστικά βιβλία και μεταγλωττίζει πληροφορίες που ζητήθηκαν από πελάτες και άλλους που αφορούν τους λογαριασμούς πελατών. Αρμοδιότητες περιλαμβάνουν:

• καταγράφει και προετοιμάζει έκθεση των μετρητών καταχώρηση χρήση του φυσικού αερίου - ή ηλεκτρικό-εξουσία, δείχνει τα αποτελέσματα των ερευνών και ποσά ανακτώνται ή έχασε.
• Προετοιμάζει λίστες και καταχωρεί χρεώσεις και πληρωμές στους λογαριασμούς των πελατών για απώλειες, επιπρόσθετες καταθέσεις, ειδική και ακανόνιστα επιβαρύνσεις.
• Καταγράφει απαίτηση αχρεωστήτου πελατών λογαριασμοί.
• Εφαρμόζεται η απαίτηση αχρεωστήτου επιβαρύνσεις για λογαριασμό πελατών ή προετοιμάζει κουπόνι για επιστροφή.
• Ερευνά τις εσφαλμένες χρεώσεις λόγω επιβαρύνσεις ή πιστώσεις σε λογαριασμούς πελατών και προετοιμάζει γραπτές οδηγίες για διόρθωση.
• Αξιολογήσεις λογαριασμούς δεν χρεώνουν και προετοιμάζει νομοσχέδιο από τις διαθέσιμες πληροφορίες.
• Enters πληροφορίες στο μετρητή βιβλία που λήφθηκε πολύ αργά για την χρέωση, όπως τις εκθέσεις δοκιμών μετρητή και έχασε μετρητής αναγνώσεις.
• Prepares κατάλογοι της ειδικής χρέωσης οδηγίες, ενσωματώνοντας τέλη που αναγράφονται στο λογαριασμό των πελατών.
• Επεξεργάζεται τελικό αξιόγραφα που υπερβαίνει το ποσό της κατάθεσης για να εισαγάγετε το ποσό της καθαρής Μπιλ.
• Prepares και mails διπλότυπων λογαριασμούς όπως ζητήθηκε.
• Συνεντεύξεις πελάτες και άλλοι αυτοπροσώπως ή μέσω τηλεφώνου για να απαντήσει σε ερωτήσεις και τα παράπονα που αφορούν λογαριασμούς και καταθέσεις πελατών λογαριασμοί.
• Ενδέχεται να ειδικεύονται στο χειρισμό έρευνες που έλαβε από το mail, συγκέντρωση πληροφοριών από πελάτη λογιστικές εγγραφές για απαντήσεις υπαγορεύεται από άλλους.