Η εφαρμογή της ομάδας διαχείρισης έννοιες στο κατάστρωμα πτήσης περιβάλλον. Ήταν αρχικά γνωστή ως διαχείριση πόρων πιλοτήριο, αλλά ως CRM προγράμματα εξελίχθηκε για να συμπεριλάβετε τα πληρώματα θαλάμου επιβατών, του προσωπικού συντήρησης, και άλλοι, εγκρίθηκε η φράση "διαχείριση πόρων πληρώματος". Αυτό περιλαμβάνει μόνο πιλότων, όπως και σε πιο γενικές αεροσκαφών πολιτικής αεροπορίας. Πιλότοι των μικρών αεροπλάνων, καθώς και τα πληρώματα των μεγαλύτερο αεροσκάφος, πρέπει να κάνουν αποτελεσματική χρήση όλων των διαθέσιμων πόρων, ανθρώπινων πόρων, υλικό και πληροφορίες. a τρέχοντα ορισμό περιλαμβάνει όλες τις ομάδες που εργάζονται τακτικά με το πλήρωμα πτήσης που συμμετέχουν στις αποφάσεις που απαιτείται για τη λειτουργία μιας πτήσης με ασφάλεια. Αυτές οι ομάδες περιλαμβάνουν, αλλά δεν περιορίζονται σε πιλότους, αποστολείς, πληρώματα θαλάμου, το προσωπικό συντήρησης, και τους ελεγκτές εναέριας κυκλοφορίας. CRM είναι ένας τρόπος αντιμετώπιση του προβλήματος της τη βελτιστοποίηση της διασύνδεσης ανθρώπου-μηχανής και συνοδεύουν διαπροσωπικής δραστηριότητες.